Les organisations qui choisissent de mettre en œuvre les technologies d'industrie 4.0 doivent veiller à ce que les hauts responsables aient les mentalités et les capacités appropriées pour gérer un tel changement. Cette transformation sera essentielle pour ceux qui souhaitent prospérer dans le monde des affaires de demain. L'amélioration de la croissance, de la rentabilité, de la satisfaction de la clientèle et de l'engagement des employés, entre autres, sont des domaines sujets à de considérables améliorations de la performance. La clé des organisations agiles est qu’elles sont à la fois stables et dynamiques. Adaptatives, fluides, ouvertes, inclusives et non hiérarchiques, elles prospèrent dans l'imprévisibilité et l'ambiguïté.
Il n’est donc pas surprenant que les utilisateurs constituent le principal obstacle à la mise en œuvre du 4.0. Cependant, cette barrière ne vient pas seulement de la réticence des employés de plancher. Des études confirment que le leadership et la manière dont il est structuré sont le principal inconvénient, tout en étant un bon catalyseur d'un changement agile réussi. En terme des nouvelles capacités qui doivent être acquises par les dirigeants, McKinsey & Company a identifié les trois suivantes:
- Se transformer pour faire évoluer de nouvelles mentalités et comportements
- Transformer leurs équipes afin d'utiliser de nouvelles méthodes de travail
- Développer les capacités permettant de transformer l'organisation en intégrant l'agilité dans la conception et la culture de l'entreprise
Les leaders de l'industrie 4.0 devront commencer par développer leur agilité intérieure. Pour ce faire, leur état d'esprit devra passer de réactif à créatif. En cultivant l'innovation, la collaboration et la création de valeur à travers ces trois changements de mentalité, les organisations seront correctement équipées pour créer un environnement agile idéal.
- De la certitude à la découverte: favoriser l'innovation. Les dirigeants doivent s'éloigner de la stabilité et des méthodes de travail traditionnelles pour adopter davantage le risque et l'expérimentation.
- De l'autorité au partenariat: favoriser la collaboration. Les lieux de travail agiles favorisent la collaboration et les réseaux d'équipes autonomes où le style de gestion est basé sur la liberté, la confiance et la responsabilité.
- De la rareté à l'abondance: favoriser la création de valeur. Alors que les marchés actuels évoluent à un rythme incroyable, les dirigeants doivent reconnaître les ressources illimitées et la valeur potentielle qu'elles peuvent apporter à l'entreprise.
Comment préparer vos leaders?
Maintenant que nous avons abordé les concepts et les mentalités que les organisations doivent adopter afin de réussir leur transition vers un environnement de travail agile, comment développons-nous ces leaders? Encore une fois, le rapport de McKinsey suggère cinq éléments essentiels pour améliorer les capacités de chacun:
- Établir un cadre de coachs en agilité d'entreprise
- Amener la meilleur équipe à être engagée dans le développement de ses propres capacités
- Créer une expérience de leadership immersif
- Inviter les dirigeants à mettre en pratique leur apprentissage
- Déployer le renforcement des capacités de leadership à un rythme agile
Impliquer directement vos équipes et, plus important encore, vos dirigeants, dans la transition vers un leadership agile favorisera l'adoption des technologies 4.0 par vos effectifs.
Pour consulter le rapport complet de McKinsey & Company sur le leadership agile, cliquez ici.